Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady opisujú, ako Cluito s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov webu cluito.app, záujemcov o demo a používateľov služby Cluito. Dopĺňajú Všeobecné podmienky používania a Zásady cookies.
Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov návštevníkov webu, odosielateľov dopytu na demo a prevádzkovateľov účtov Cluito je Cluito s.r.o., IČO 29565553, sídlo F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@cluito.app.
Údaje z webu a dopytov
Keď nás kontaktujete (demo formulár, e-mail), spracúvame meno, názov klubu, e-mail, telefón a správu, aby sme dopyt vybavili. Právnym základom je oprávnený záujem na odpovedi a predzmluvné konanie. Údaje z dopytu držíme po dobu vybavenia a následnej komunikácie, najdlhšie po dobu trvania oprávneného záujmu, ak dlhšiu lehotu neurčuje zákon.
Údaje v službe Cluito
Klub alebo tréner, ktorý službu používa, je prevádzkovateľom údajov svojich členov, hráčov a rodičov (rezervácie, dochádzka, faktúry, hodnotenie). Cluito tieto údaje spracúva ako sprostredkovateľ v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby. Účet správcu klubu (prihlásenie, tarif, fakturácia predplatného Cluito) spracúva Cluito ako prevádzkovateľ na základe zmluvy.
Sprostredkovatelia a platby
Hosting a prevádzku aplikácie zabezpečuje infraštruktúra Cloudflare. Platby za predplatné Cluito spracúva Stripe. Platby hráčov za rezerváciu kurtu idú na účet klubu cez Stripe Connect — Cluito nie je príjemcom týchto platieb. V prihlásenej aplikácii môže Cluito nahrávať reláciu cez PostHog na diagnostiku problémov, ako opisujú Zásady cookies. Nahrávky nebežia na tomto verejnom webe.
Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, namietanie a sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov. Žiadosti posielajte na info@cluito.app. Člen klubu sa so žiadosťou o svoje údaje obracia najprv na svoj klub, ktorý je prevádzkovateľom.
Kontakt
Otázky k ochrane osobných údajov: info@cluito.app. Sídlo: F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava, Cluito s.r.o., IČO 29565553.